壁挂炉显示f12是打不着火、不出热水故障。其解决方法是：
1、水压不稳定，水压过低，避开高峰期即可，或者加增压器。
2、由于燃气通路发生堵塞而引起的，疏通即可。
3、由于水垢太多而引起的。会延长的加热时间，导致不制热现象的产生，清洗一下即可。
4、燃气压力不够，增加增压器即可。
5、内部零件故障，需要报修。
6、联系售后人员上门检测，官方认证全国唯一售后电话：400-1172-315。