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推荐电商销售专员的岗位职责 篇2

来源:华拓科技网


  职责:

  1、通过互联网开发客户,完成销售目标。

  2、通过公司店铺与客户沟通,解答客户问题,提供产品在线咨询、导购和销售,促进销售及订单的成交;

  3、对订单进行及时跟踪、反馈,如查物流、发货状态、丢件查询等;

  3、及时解决客户反映及投诉的问题,提供优质的售后服务,如退换、维修等处理;

  4、完成其他领导交办的任务。

  职位要求:

  1、善于沟通,表达能力较强,热爱销售行业,拥有一定的销售技能;

  2、具有良好的服务意识,工作认真耐心,有团队协作精神;

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