是的，执行客户服务标准需要培训员工。在执行客户服务标准的过程中，员工需要具备一定的专业知识和技能，以确保客户的需求得到满足，并提供高质量的服务体验。以下是几个原因：
确保员工理解客户服务标准的目的和意义客户服务标准是为了保证客户能够得到高质量的服务体验而制定的，员工需要理解标准的目的和意义，才能更好地执行标准。培训可以帮助员工明确客户服务标准的意义和目的，并形成正确的服务态度和服务理念。
培养员工专业知识和技能在执行客户服务标准的过程中，员工需要具备一定的专业知识和技能，才能更好地满足客户的需求。例如，员工需要了解公司的产品和服务，掌握基本的沟通技巧和解决问题的方法等。通过培训，员工可以获得相关的知识和技能，提高服务水平。
提高员工执行客户服务标准的意识和能力客户服务标准是一种规范和要求，员工需要在日常工作中不断地执行和遵守。通过培训，员工可以提高执行标准的意识和能力，形成规范化的服务流程和操作方法，确保服务质量的稳定性和可靠性。
增强员工的归属感和责任感培训可以帮助员工了解公司的文化和价值观，并增强员工的归属感和责任感。这对于员工的服务态度和服务质量都有着重要的影响，能够促进员工更好地执行客户服务标准。
综上所述，培训员工是执行客户服务标准的必要手段之一，可以提高员工的专业水平和执行标准的能力，确保客户得到高质量的服务体验。