绩效目标达成率与客户满意度之间存在一定的相关性。当一个组织的绩效目标得到有效实现时，通常会带来更高的客户满意度。
首先，绩效目标的达成通常意味着组织在运营和管理上取得了良好的成果。例如，通过实现销售目标、提高生产效率、降低成本等措施，组织可以实现更好的绩效，这些结果可能会直接或间接地影响到客户的满意度。例如，通过提高产品质量和服务水平，组织可以获得更高的客户满意度。
其次，绩效目标的达成通常需要组织成员的积极努力和良好的团队合作。当组织成员为实现绩效目标而努力工作时，他们往往会更加关注客户需求和满意度。他们会努力提供高质量的产品和服务，以满足客户的期望，从而提高客户满意度。
此外，绩效目标的达成通常需要组织具备良好的沟通和反馈机制。当组织能够及时获取客户的反馈，并将这些反馈作为改进的依据时，组织可以更好地满足客户的需求，提高客户满意度。
然而，需要注意的是，绩效目标的达成与客户满意度之间并不是简单的因果关系。绩效目标的达成只是客户满意度的一个因素，还有其他因素可能会对客户满意度产生影响，如产品质量、价格、品牌声誉等。因此，管理者在提高客户满意度时，不仅要关注绩效目标的达成，还需要综合考虑其他因素。
为了提高绩效目标的达成率和客户满意度，管理者可以采取以下措施：
设定具体、可衡量的绩效目标，并与组织成员进行沟通和共识，确保大家都明确目标和贡献。提供必要的资源和支持，帮助组织成员实现绩效目标。例如，提供培训、更新设备、改进流程等。建立有效的反馈和改进机制，及时收集客户的反馈意见，并将其转化为具体的改进措施。关注员工的工作情绪和满意度，提供良好的工作环境和激励机制，激发员工的积极性和创造力。持续关注市场和客户需求的变化，及时调整绩效目标和策略，以适应变化的环境。综上所述，绩效目标达成率与客户满意度之间存在一定的相关性。通过设定明确的绩效目标，提供必要的支持，建立有效的反馈机制，关注员工的工作情绪和满意度，管理者可以提高绩效目标的达成率，并最终提高客户的满意度。