法律分析：出租人拒不退押金承租人可以向当地居委会或者派出所请求帮助一起进行调解协商。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第七百零三条 租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。
第七百零四条 租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。
第七百零六条 当事人未依照法律、行规规定办理租赁合同登记备案手续的，不影响合同的效力。