打开12306的主页面，在页面中选择好地点和时间。选择好地点和时间之后，在页面中点击查询车票进入。进入查询车票的页面之后，在页面选择需要乘坐的车次。当车票售完之后，点击需要抢票的座位后面的候补选项。等页面中弹出一个对话框，在对话框中点击下一步进入。翻转页面之后，在页面中选择乘客，点击提交候补订单。这个时候会弹出一个提示框，阅读信息，点击确定就可以抢票了。
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抢不到高铁票怎么办?
抢不到高铁票可以尝试的方法有官网候补、上车补票、线下窗口、第三方抢票。
1、官网候补
在12306网站上，选择你想要的车次和座位，然后点击候补按钮，如果有人退票或者官方放票，系统会按照候补顺序优先给你。
2、上车补票
在12306网站上，买一张有票区间的车票，然后上车后找列车员补齐后面的区间票，需要支付手续费，这样可以增加你上车的概率，但是可能没有固定的座位。
3、线下窗口
在高铁站或者高铁票代售点，通过售票窗口或者电话购票热线，查询是否有余票。有时候线下可能还有一些额度的票，但是需要排队等待。
4、第三方抢票
在第三方平台上，选择你想要的车次和座位，然后购买抢票服务，系统会自动帮你刷新余票并下单。这样可以节省你的时间和精力，但是需要支付一定的费用，并且不能保证一定能抢到票。
抢高铁票的注意事项
如果过路站点已显示候补的，直接购买全程票，也就是始发站点直达终点站的票，能够途径自己目的地，全程票肯定有余票的，这种做法就是要多买一站或好几站，更贵一点。或者购买其他车次的全程票或经过目的地的车票。
要不然就只能等候补，候补通常在发车前2—5天才可能有票给排队候补的人，候补票多不多，只能看全程票剩不剩。一般全程票卖不出去，车站就会把票给站点区间候补的人。也就是说首先满足长途的旅客购票需求，然后再满足短途的旅客。