作废的丢失，应于丢失当日书面报告主管税务机关，并在报刊和电视等传播媒介上公告声明作废。
并按以下程序办理：
1、丢失的消费者到销货单位取得该份存根联复印件（加盖销货单位专用章或财务专用章）；
2、到销货方所在地主管税务机关盖章确认并登记备案；
3、由销货单位重新开具与原销货存根联内容一致的销货。
根据《中华人民共和国管理办法（实施细则）》第四十一条：“使用的单位和个人应当妥善保管、不得丢失。丢失，应于丢失当日书面报告主管税务机关，并在报刊和电视等传播媒介上公告声明作废”。