1、网络问题 ；
可以检查一下手机联网状态，看看其他需要联网的app是否能够正常使用，若是其他app也不能正常使用，那就是网络问题导致的。 ；
解决办法：尝试重启数据连接或连接WIFI再进行操作。
2、软件问题 ；
可能是软件版本过低，或自身存在一些问题BUG导致。 ；
解决办法：版本过低建议更新软件 可以将app卸载后重新下载。
如果是存在BUG，需等待官方解决。
3、区域问题 ；
交管12123在一些地区业务还不够完善，导致在办理时会出现异常问题。 ；
解决办法：等待官方进行业务完善升级后再进行操作。
4、机房问题 ；
可能是地方区域的机房出现问题导致。 ；
解决办法：等待工作人员检查机房。
交管12123显示没有找到当前城市GPS
无法定位受诸多因素制约，最主要的因素是信号和运动状态。
交管12123是互联网交通安全综合服务管理平台的官方软件，由交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持。是为交通参与者提供交管业务办理、预约、宣传、信息告知以及查询等服务的“互联网+”便民利民服务软件