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海尔空调故障代码e1原因：压缩机的问题，如果压缩机卡缸、没有得到足够的冷冻油或者压缩机工作线圈结构老化，会导致压缩无法正常工作而出现E1；如果是冷冻油缺少，可以添加冷冻油，如果压缩机损坏建议更换新的压缩机。
e1是室外机和室内机通信的故障。
此时，您可以检查室内机的连接线是否短路。如果连接正常，很可能是电路板损坏。接下来，您可以检查传感器，看看主线组是否断裂或断裂，如果有，请立即更换。但在此之前，你必须确定你的空调是在运行一段时间后出现故障，还是在启动时出现故障，事实上，是区分电路故障还是系统故障。
请先检查空调是否通电，如果是，则可能是因为室外机和室内机之间的通信出现问题，可以尝试断电重启或者检查通信线路是否接触良好。此外，也可能是因为室外机或室内机传感器故障，需要进行维修或更换。
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