1.需要退押金的情况下，在电动车的后座的下方有一个二维码，点击二维码扫描之后就进入了它的连接，连接里面就有绑定你的账号2.点击里面的设置点击里面的金额点击金额，进入以后里面选择一个退款。这个时候需要你填一下退款的金额和退款的原因，联系方法。一般情况下退款退回到原充值账户里面。
这年代都微信支付分认证和芝麻信用分认证免押金，请联系对应app 上客服或微信公众号
小狐狸的免押金卡是可以退的，因为退卡跟有无押金无关。小狐狸共享电单车具有以下特点：电助力，出行更从容。扫码用车，即开即走，使用简单方便。智能提示，开车提示电量和预计里程数，骑行中超区服务区语音提示。一键还车，无需手动关锁。
小狐狸电单车退余额方法：1、进入钱包。2、选择提现，可以把账户余额提取出来的。小狐狸共享电单车是一个无桩智能电单车APP，助力美好出行。
在90天之内不用押金即可使用产品。小狐狸共享电单车是一个无桩智能电单车APP，助力美好出行。90天免押金卡骑行，是希望优化用户的使用流程，减少押金负担。将加强对单车的维护，优化停放秩序。确保车辆摆放整齐有序，对车辆热点区及时介入，确保道路畅通。
小狐狸电单车锁车方法如下：1、点击进入共享单车的界面；2、找到解锁状态的单车；3、单点击将锁关闭即可。
这个电动车不可以跑。腾冲市小狐狸科技服务有限公司运营的腾冲市小狐狸共享电单车，已于2023年7月16日暂停运行。7月2日开始，所有未上牌的共享电动车禁止上路行驶。共享电动车必须是上牌一辆向街面投放一辆，同时必须配备安全头盔。所有无号牌共享电动车均被回收。
网络存在问题。共享单车解锁不了的原因是手机网络存在问题、没有连接蓝牙、或者单车存在故障。其解决方法可以重启下手机、检查下手机的网路，开启蓝牙模式，或者换一部共享单车。