地源热泵管理制度
为规范供暖管理工作，保障玫瑰园供热系统正常运转，特制定如下供暖冷管理制度：
一、地源热泵管理
1、当班责任人必须严守工作岗位，密切注意设备运行状态，每两小时巡视机房和设备一次，并做好设备运行记录，及时发现和处理设备的各类故障隐患，保持设备运行的可靠与安全。
2、熟悉和掌握设备的性能和操作规范，严格按操作规程操作设备，保证安全运行。
3、当班责任人在岗位上不得做与工作无关的事情，不得擅自离开工作岗位。
4、严格交制度认真做好交记录、重要操作记录以及故障修理记录，仔细向下一班责任人介绍当班的各种工作情况。
5、下班前半小时认真做好机房和设备的清洁保养工作。
二、运行管理
1、认真记录设备运行中的各项参数，及时调整设备的运行状态，保质保量，为客户提供优质服务。
2、在供暖、供凉时,换热器出口温度应控制在回水温度35℃以内,发现问题应立即报告维修主管。
3、每年进行一次住户室内供暖情况抽查。
4、值班人员每2小时巡视一次，并填《地源热泵运行记录表》。
5、维修人员每天不定时对小区供采暖阀门进行巡视检查。
6、对于巡视中发现的问题,当值员工应及时采取整改措施加以解决,暂时不能处理的问题应及时如实地向主管汇报,在主管的协调下加以解决。
三、维修保养
1、认真做好设备的日常维护和保养工作，供采暖主要阀门每季度维修保养一次。
2、对住户室内供热设施的维修，按照客服中心报修单按时完成，并填写《维修记录表》。