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第三方物流公司KPI考核表-2016

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 武汉彬宇汽车零

外协仓储运输考核表

被考核公司:考核考核项目帐实相符率考核内容及评分标准盘点的库存数=帐务的库存数,通过抽盘、月盘进行检验,物流公司原因出现一次不相符情况则此项扣5分权重10考核月份:得分评分说明正常签收的零件在保管过程中如果出现残损,每出现一件扣2分,此在库零件残项可以为负分;对于整托盘收货,最迟五日内拆托验货,超过该期限损发生的到货破损申诉将不予以处理,视为在库损失。发生在库损失视零件损失程度按照索赔标准进行赔偿库存管理单据准确及收货后及时将签字版收货清单交由司机带回彬宇,每出现一次不符合要求的扣1分时传递先进现出的对应批次先入库的物料先行出库,断点零件须做好管理,当期考核出库原则中,每出现一次不符合要求的扣2分地面、货品无灰尘,通过抽盘、月盘进行检验,出现一次不相符情况库房整洁度扣1分摆放有序、推码合理、标识明确、分类清晰,每出现一次不符合要求库位管理的扣1分入库及备货库房入库及备货操作及时准确,每出现一次不符合要求的扣1分及时准确性取货及时率运输安全运输公司来彬宇物流取货及时性,参照双方确定的规定,每出现一次不符合要求的扣1分运输途中出现零件倾倒或车厢内以为严重、包装破损等,每次扣2分5353333610101010配送准确性错发、漏发,每出现一次不符合要求的扣5分,可以为负分包装合格性运输管理配送零件包装须符合客户要求,每出现一次不符合要求的扣5分,可以为负分配送及时率配送准时到达率100%,每低于1%扣5分,可以为负分客户投诉如出现一次酌情扣2-5分,每递增一次加扣5分,当期有书面表扬加10分回单:次日上午11点前提供前一天的客户收货回单,要求单据完整、有效;客户回单及回单电子档:第三个工作日上午11点前邮件发送,要求数据完整有时性及彬宇效,且与纸质回单一一对应送货单签回彬宇送货单:次日10点前回收物流公司签字单据,要求要求单据完及时性整、有效;出现一次扣1分;信息管理满意度得分小计:报表传递服务态度库存报表、入出库明细表、客户回单(纸质及电子档)、月度对账表等报表及时准确提报,不及时或不准确每出现一次扣1分基于接口人员工作配合度,突发事件解决能力,流程执行情况,客户反馈等进行评价658物流公司反馈:审核人:考核方案说明:得分评估:绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;75分≤绩效分数<85分,一般;绩效分数<75分,差

制表:__________

审核:__________

确认:__________

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