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我国企业绿色营销的现状和策略

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我国企业绿色营销的现状和策略

工业以来,人类的生产和生活行为对生态环境的影响日渐显现,经济的发展有相当一部分成本是靠牺牲资源和环境换来的。日益恶化的社会生态环境迫切要求我们转变经济增长方式,从而保护环境,消除污染,绿色营销就应运而生了。所谓绿色营销就是企业以环境保护观念作为其经营哲学,以绿色文化为其价值观念,以消除或减少对地球生态环境的破坏为中心,以满足消费者的绿色消费为出发点,创造和发掘市场机会,并采取适宜的营销手段获取盈利和谋求发展的一种新型营销观念和营销策略。通过绿色营销活动,协调了企业利益、保护环境、社会发展的关系,使经济的发展既能满足当代人的要求,又不至于对后代生存和发展构成危害和威胁,即实现社会经济的可持续发展。可见,作为一个企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,发展壮大,就必须采取相应的绿色营销策略。那么我国企业如何来应对这种局面呢?本文试以下几个方面分析。

一、 我国目前的现状

我国的绿色营销起步较晚,虽然有了一定的发展,但绿色消费需求尚未形成,绝大多数企业绿色营销理念仍未确立,存在很多问题。

1、 没有形成全社会性的绿色消费需求。由于我国国内消费者收入水平差异较大,大多数人的收入水平相对较低,国民的整体素质还不太高,了解和接受绿色营销的仍然是少数,没有形成内在的绿色消费需求,使绿色产品市场的发展受到,绿色营销只能在低水平上徘徊。

2、 企业绿色营销意识淡薄,滞后于绿色市场需求。目前大多数企业的生产经营仍是在一味追求近期和微观效益的理念下进行的,对环境保护和社会长远利益考虑得很少,不少企业对消费者绿色需求导致的消费需求的变化,绿色问题引起企业竞争能力的差异,环境问题所开拓的新的市场机会等缺乏应有的认识。有的企业尽管意识到绿色营销能带来巨大商机,但是发展绿色产品需投入较高的成本,使许多企业望而却步,结果失去了抢占市场先机的机遇。

3、 绿色产品规模小,品种少,无法形成绿色营销的大气候。由于绿色产品数量少,同传统产品的竞争中处于劣势,同时许多假冒伪劣的产品打上“绿色”的帽子,坑骗了广大消费者,打击了人们对绿色产品的信心。

4、 绿色营销的法制不健全,执法力度宽严不一。绿色营销作为一种全新的营销思想需要的支持。目前,涉及绿色产品的环保问题不够具体化、数量化,许多贴有绿色标志的产品往往是自封的,对违法者打击力

不大,直接影响到绿色产品的声誉。

二、 我国企业实施绿色营销的对策

1、 倡导绿色消费理念,培育全社会的绿色意识

针对目前人们的绿色意识淡薄,相当多的人对环境问题缺乏认识的实际出发,必须充分运用各种渠道和手段,宣传普及绿色环保意识,从制度和层面给予大力支持。针对不同对象采取不同的方式进行绿色培训、教育,让广大消费者意识到绿色营销是从消费者利益出发的,使越来越多的消费者明确绿色营销是一种社会责任的体现,这样才能真正形成有效的绿色需求。

2、 完善绿色法规,强化市场监督,确保绿色营销的健康发展

一是要进一步健全和完善绿色法规。尽管我国已有几十部有关环境污染防治和自然资源管理方面的法律法规,但要根据经济发展需要,参照国际惯例,适时进行修订,对立法体系上存在的空白要尽快予以填补和完善,对环境执法要加强监督检查。二是要真正把保护环境,维护生态平衡纳入国民经济和社会发展规划,实行资源核算制度并将其纳入国民经济核算体系。三是要建立绿色产业及绿色产品的行政管理机构,建议把环保目标责任制和经济目标责任制合为一体,作为衡量干部政绩的重要组成部分。四是开征绿色税收,完善绿色奖励,积极扶持绿色产业的发展。五是加强对发放“绿色标志”和实施绿色营销的管理,严厉打击绿色产品的假冒行为,保证绿色产品和产业的健康发展。

3、 转变企业的生产经营观念,培育绿色企业文化

传统的观念认为人类所需要的自然资源是取之不尽用之不竭的,导致不少企业只注重短期经济效益而不顾环境效益,认为搞环境投资是无为地增加生产经营成本,加重企业负担,得不偿失。事实并非如此。实施绿色营销的企业环境投资应作为成本计入绿色产品价值,可获得比同类非绿色产品更高的利润。对企业来讲,事先防治污染与事后处理污染的代价相比是微不足道的,更何况有些产品在生产、使用过程中对当前及未来人类生存环境的污染是难以用金钱来衡量的。因此,必须从根本上转换企业的生产经营观念,确立全新的绿色营销观念,要充分认识到增加环保投入,不是企业的多余负担,而是可持续发展的投资,寓环保意识于生产经营决策之中,努力谋求企业利益,社会效益和生态环境的和谐发展。

树立绿色营销观念就要注重培育绿色企业文化,在企业文化中融入环保理念,以绿色意识贯穿企业文化的各个方面,推行“绿色管理”,进行“绿色教育”,生产绿色产品,使用绿色标志,成为“绿色企业”。只要企业能把环保观念融入企

业经营管理活动中,把实现人与自然环境的和谐共处作为经营理念,就会形成一种促使企业成长,积极实践绿色营销的成长机制,不断推动中国绿色市场的健康发展。

4、 树立绿色营销组合策略,实施企业营销组合策略创新

第一、 制定绿色计划,这是实施绿色营销和生产真正绿色产品的先决条件,计划中要明确企业环境事务的方针和方向,并用以指导日常决策,企业绿色计划必须与企业长期战略计划相吻合,保证资源的充分利用。

第二、 开发绿色产品。绿色产品的开发是绿色营销的支撑点,面对大量的商机,企业要从市场需求出发,及时开发绿色产品。开发绿色产品要从绿色设计开始,应强调对资源和能源的有效利用。在产品设计时,要综合考虑各种因素,如材料选择,功能,包装,回收,无污染,安全等。绿色产品的生产过程应该是一种“清洁生产”,要使用无公害、易分解的新能源、新资源;要采用新技术新设备,节能降耗。包装也是极其重要的组成部分,应选择纸料等可分解、无毒性的材料来包装,要力求资源的回收再生,提高资源利用率,还要考虑产品的使用安全与废弃物无环境污染。

第三、 制定合理的绿色价格。绿色价格是指附加了开发绿色产品的知识、劳动和物质投入而高于传统产品价格的价格。绿色价格的制定要树立“污染者付费”和“环境有偿使用”的新观念,合理考虑人们求新、求异、崇尚自然等因素。有份调查资料显示:66%的英国人愿意付更高价格购买绿色产品,80%的德国人和67%的荷兰人在购物时考虑环境问题,有77%的美国人愿为绿色包装多付费,芬兰允许绿色食品价格比一般食品价格高30%,日本允许高出20%。我国由于人们绿色意识较弱,所以价格不宜上扬太多,大中城市可略高些,企业定价时可灵活采用不同的价格策略。

第四、 选好绿色分销渠道。绿色渠道的通畅是成功实施绿色营销的关键。首先要注意选择在消费者心中具有良好绿色信誉的中间商,以便维护绿色产品的形象;其次设立绿色产品专营机构,以回归自然的装饰为标志,招徕顾客;再次要建立全面覆盖的销售网络,不断提高绿色产品的市场占有率;最后所选择的中间商应不经营相互排斥的、相互竞争的且相互补充的非绿色产品,便于中间商虔心地推销绿色产品。

第五、 开展绿色促销。其核心是通过充分的信息传递来树立企业和产品的绿色形象,使之与消费者的绿色需求相协调,巩固企业的市场地位,扩大市场占有率。

第六、 要完善绿色销售服务,它是贯穿绿色营销全过程的服务,是绿色商品市场交易的重要组成部分。在绿色营销中,要坚决维护消费者的合法权益;要充分考虑废弃物的回收和处理的方便;要努力减少污染和二次污染。

第七、 推行绿色管理。这一思想可以从以下五方面去做:一是把环保纳

入企业的决策要素之中,重视本企业的环境对策;二是采用新技术、新工艺,减少或消除有害废气物的排放;三是再开发,变传统产品为“绿色产品”,积极争取“绿色商标”;四是对废旧产品进行回收处理,循环利用;五是积极参与社区的环境整治,对员工公众进行环保宣传,树立绿色企业形象。只有这样企业才会快速向绿色企业转变,生产出符合社会和消费者需要的绿色产品,实现经济的可持续发展。

总之,企业要灵活运用绿色营销组合,使绿色需求与日俱增,绿色营销才能很快发展。

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