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浅谈新媒体时代企业宣传思想工作面临的挑战及应对
作者：刘燕燕
来源：《企业文化》2018年第15期
摘要：本文根据新时期情况下新媒体技术的特点，对企业在新媒体时代下宣传思想工作所面对的境况进行简单分析，以此为基础提出了几点企业在新时期中运用新媒体来妥善完成思想宣传任务的方案。在现代的信息社会体系中，新媒体的力量还会日益增强，在这样的情况下，企业宣传思想工作的对象、内涵和目的，也都随之产生了新的改变。 关键词：企业宣传思想；新媒体；应对及挑战
目前我们正处于一个信息大爆炸的时代，以互联网为核心的各种新媒体层出不穷，给企业宣传思想工作带来了极大的便利也相应带来了更多的风险和挑战。那么在这样的境况下，怎样才能正确合理地利用好新媒体这一新兴手段，发挥它的最大价值并规避其存在的风险，成为了企业宣传思想的工作者们所要仔细斟酌的事宜。
一、清醒认识新媒体时代的特点并建设多元化媒体宣传渠道
新媒体概念被首次提出是在美国的戈尔德玛上交的一份计划书中，作为哥伦比亚广播电视技术研究所所长，他认为“新媒体”的概念是以互联网传播业，手机通讯业，数字电视及广播业等运用数字科技的通讯产业，新生的互联网技术被运用到传播业，使传播打破了传统的时空，被称之为新媒体，就新媒体日益显现的特点而言，大数据，广泛化，通俗化，个性化，即时性，全球化，互动化，等特征越来越明显，在互联网新媒体下，传统的工作方式已然无法满足现实工作需求，创新工作方法与理念，对于构建立体化的多层次企业宣传思想工作格局，具有重要的理论与现实意义[1]。新媒体所产生的大量信息流量直接改变了人们的认知方式和生活方式，随着电脑手机的日益普及，每个人在自己的“朋友圈”都成为了新闻发布者，人们能够在任何时间段，任何地方，主动或者被动地接受和传播信息，了解信息或和他人建立联系，企业只有正确清晰的认识新媒体的这一特征，才能运用好新媒体。
多元化媒体宣传渠道分两种含义，第一是指实际意义上的媒体手段的多样化，将各种技术整合打包，产生新的传播形式，传统媒体与互联网媒体结合，线下宣传与线上媒体结合，各种不同属性的社交软件之间相互结合联动，如微信平台发布，贴吧微博推广，最终产品通过直播软件进行现场直播，依据所传播内容的重要程度，紧急程度，传播特定人群需求，来采取不同的传播手段。第二则是新媒体自身内部多元化的组合，用传播学的话来解释，就是人们能更容易更迅速的接受图片，视频类的信息，很多需要大篇幅去讲解的内容，通过图片或视频可以达到具象化地表现，让受众更容易理解记忆，而通讯技术的不断进步，使得原先并不关联或难以完成的传播形式得到了实现，从而导致新媒体内部出现了更多的，更先进的，组合更丰富的传
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播方式，这就是内部的多元化。企业只有熟练运用各种多元化的渠道，才能从根本上掌握新媒体灵活的力量。
二、运用新媒体来更好地服务于企业的宣传思想工作，拒绝蜻蜓点水
当前我国正处于经济高速发展的阶段，在这样的发展过程中，势必就会导致文化和思想建设相对落后，从而产生一系列的社会问题，因此在新闻内容属实的大前提下，对于社会负面事件的曝光是很重要的，能对所报道的违法乱纪行为有着极强的警示作用，传播正确的价值观。近几年来博客、微博、微信等新型网络工具的广泛使用，拓宽了公众获取信息的渠道，可同时也为负面的传播提供了更加便利的条件，大量虚假消息进入公众视野，扰乱人们的视线[2]。种种事件表明监督工作已经迫在眉睫，若正面的引导不佳，则直接导致某个行业受到冲击，所以将企业的思想宣传工作做好，成为了新时期的新要求。
目前互联网区域相关法规或监督手段尚不完善，环境错综复杂，相当多的企业领导层觉得新媒体的宣传思想工作很难以取得实际效益，或者投资和最终的收获不符，投资风险过大等等，导致很多新媒体工作仅仅停留于表面，常常是流于形式的蜻蜓点水一带而过，企业宣传思想工作任务执行难度大，那么如何才能清晰的认识新媒体，并使用它的巨大潜力为企业来服务，笔者认为有必要把握住以下几个方面： 第一，坚持政治立场正确，把握导向主动权
作为媒体工作者，任何时候都要坚决抵制的引导，只有把握住正确的政治立场，才能制造有利于社会的，才能把握住的主动权，在企业的生产及发展过程中产生的信息和数据是构成的重要部分，这类信息的公开和流传必须直接引导新媒体，企业宣传思想工作要坚定不移的服从大局，具体工作时要擅于抓准核心思想，衡量尺度，跟随主旋律，导向明确，注重系统和整体，提高企业舆关和应对能力，为企业的正常发展打造健康的环境。
第二，充分利用新媒体，拓宽企业宣传范围
时代大势不可阻挡，那么不如提前行动有所作为，新媒体以其独具的特性为企业处理内、外部关系提供了利器，企业的市场推广、品牌传播和危机公关，无一不体现着企业和新媒体的相互依存关系[3]。新媒体给企业带来冲击的同时也带来了相当多的机遇，企业可以充分利用这些手段来宣扬企业理念，在重大的事实报道和重大的活动报道中不失语，也不缺席，用正义的，理智的思想来压制网络上极其容易发酵的负面情绪和网络暴力，赢得企业正面形象。此外，企业还应当开展自己的企业文化宣传工作，如加单企业网站建设，开设企业服务账号，通过新媒体建立企业用户会员制，开辟论坛供用户集中讨论，相互研究问题，一键发布问卷调查，得到最直接最真实的市场调研报告，更好的吸取用户反馈和产品意见，及时的展示企业成绩，内部先进事迹，充实企业形象，可以用反应员工或干部日常真实生活的小漫画，小视频，小故事的方法进行碎片式阅读推送，宣传企业内部员工的核心价值观，传播企业文化核心理
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念，借新媒体的力量打造一支有情怀的企业队伍，让企业的日常工作作为生活被呈现在线上，让员工和用户在论坛或朋友圈上“晒”出自己的工作生活或者使用体验，管理层可以通过帖子的点击率和大量的真实评论中了解员工和用户所关心的焦点，有效把握思想波动状态，甚至先员工和用户更先一步的分析出心理述求和真实需要，从而准确把脉，有的放矢的做好思想动态工作。这样对内能使企业有更好的内部凝聚力和培养员工的集体荣誉感和归属感，对外能收获企业公信度，打造优秀企业文化形象，春风化雨润物无声，获得巨大的隐性市场效益。 第三，新媒体时代里相关宣传工作者需要不断提升自身素质
作为的产生者，有关人员的个人素养如何直接决定的质量如何，如果一个人的审美是庸俗的，那么宣扬的思想也势必的庸俗保守的，所以企业宣传工作者必须有面对新媒体冲击的觉悟和不断更新传统思维定式的觉悟，必须不断强化大局观念，培养创新精神，这样才能更好应对日新月异的变化，在新媒体时代下，相关从业人员不仅要熟练掌握最基础的稿件写作技能，还要精通一系列的类似于策划，视频拍摄剪辑，图片编辑修改排版等多重技能，这就对从业人员的整体素养提出了更高的要求，新媒体除了学习媒体的相关专业知识，还要综合性的掌握理解新媒体工具的使用，在新媒体渠道多元化的同时也要将个人综合素质多元化提高，知晓并能够妥善利用新媒体使企业和大众形成健康互动，扩大范围。 三、结束语
企业的宣传能力和能力直接影响到企业的核心竞争力，在新的历史时期，在新媒体的时代浪潮里，面对挑战，企业应该更加积极主动地迎难而上，不断提高自身宣传思想工作的力度和能力，以此推动企业在新时期中不断进步，延长生命周期，使企业健康发展。 参考文献：
[1]王斐.新媒体在企业宣传思想工作中的应用途径探究[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2017（09）：136-137.
[2]李伟.新媒体时代件引导研究[D].党校，2013. [3]贾文凤.新媒体的发展及其社会影响[D].四川省社会科学院，2007. （作者单位：山西焦煤西山煤电集团公司屯兰矿）