1、当发现工程出现质量问题或事故后，应停止有质量问题部位和其有关部位及下道工序施工，需要时，还应采取适当的防护措施。同时，要及时上报主管部门。
2、其次，进行质量问题调研，主要目的是要明确问题的范围、问题程度、性质、影响和原因，为问题的分析处理提供依据。
在问题调查的基础上进行原因分析，事故原因分析是确定事故处理措施方案的基础，也是确定落实责任主体的重要依据。
3、接下来研究制订事故处理方案，事故处理方案的制订以事故原因分析为基础，应满足安全可靠，不留隐患，满足建筑物的功能和使用要求，技术可行，经济合理等原则。
4、因建设工程质量问题造成损害的，一方当事人可以请求相关责任主体承担赔偿责任。
新房出现质量问题如何处理
新房出现质量问题，可以要求开发商退房并为其损失承担赔偿责任。
根据我国《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条规定规定：商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房；给购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
由此可知，所购买的房屋经工程质量监督单位核验认定有质量问题的，购买人可以要求退房，造成的损失应由开发商给予赔偿。
商品房存在质量问题如何处理
房子出现质量问题应当在保修期内要求保修，主体结构质量不合格的，可以要求退房。
建筑工程质量不符合要求该如何处理？
处理办法如下;
1．经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收。
2．经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收。
3．经有资质的检测鉴定达不到设计要求、但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收。
4．经返修成加固处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位(子单位)工程，严禁验收。
购买商品房后发现质量问题应如何处理
1、属于主体质量不合格的，首先购房者应该向工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属主体结构质量不合格的，购房者有权退房，解除商品房买卖合同，并要求开发商赔偿损失。
2、严重影响正常居住使用的，购房者也可以请求解除合同和赔偿损失。
3、在保修期内，开发商应当承担修复责任。购买商品房后发现各种的问题就应该找开发商，但是要记得保留证据，有的开发商不会承认的，还可以找小区的其他业主进行起诉，这样成功的几率就会大很多的了。
房屋质量问题如何鉴定？
房屋质量问题，也称房屋质量缺陷，是指房屋建筑工程的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定。由此定义可知，并不是所有可见的房屋瑕疵都是质量缺陷，比如细微裂缝，非常微小的倾斜，如果这些瑕疵在工程建设标准容许的范围内，则不构成质量问题，购房者只能容忍。
在住进新房之前，消费者一定要找专业的房屋鉴定机构，即当地的建筑工程质量监督部门，不然是不承认的。购房者你应该持房屋用地手续(土地使用权证)、建设手续(建设用地规划许可证、选址意见书、施工证、施工图纸)、消防手续等找房屋质检部门申请验收。
但是房屋鉴定成本较高，根据有关部门核准的鉴定价格收费标准，涉及房屋各个方面的检测收费基本上都在千元乃至万元以上。不仅门窗收费标准是这样，常见的墙体结构裂缝、渗水等收费标准也是如此。 该内容由 覃涛律师 和 律说律答 共创回答