２００９年７月（总第１０３期）大众商务ＰｏｐｕｌａｒＢｕｓｉｎｅｓｓＮｏ．７，２００９（Ｃｕｍｕｌａｔｉｖｅｌｙ，ＮＯ．１０３）联想ＥＲＰ项目探究宋晨，余汶笈（西南财经大学工商管理学院，四川成都６１１１３０）【摘要】近年来，信息化建设已经成为每个企业无法避免的问题。联想作为中国领先的ＩＴ企业．从其信息化。即ＥＲＰ项目的实施过程来看．财务回报显著。提升了联想的市场竞争力，加速了联想业务模式的转变。本文结合联想ＥＲＰ过程实例分析企业信息化给联想带来的经验与教训。【关键词】管理信息系统；联想：ＥＲＰ中图分类号：Ｆ２７０．７文献标识码：Ａ文章编号：１００９—８２８３（２００９）０７—００４３—０１ＥＲＰ项目又于２０００年３月１４日开始了ＥＲＰ再造工程，再造工程在５月８日胜利上线。８月１５日联想ＥＲＰ系统成功运行１００天。３１联想为什么要实施ＥＲＰ项目联想集团是我国ｒｒ行业一家非常优秀的企业，自１９８４年创办以来，仅仅用二十几年的时间，已从开始的１１人２０万元发展到如今一在全球６６个国家拥有分支机构，在１６６个国家开展业务，在全球拥有超过２５０００名员工．年营业额达１４６亿美元。２００８年联想年度总营收达到１６７．８８亿美元，首度进入全球５００强企业排行榜，排名第４９９位。联想之所以取得这样的成绩．并不是偶然的，而是一个系统和谐配置与运作的成功。这不仅包括及时做出正确的战略部署，有力的执行，高效的运作。而且包括充分利用信息技术手段，来打造一个灵敏的企业的“数字神经系统”。联想实施ＥＲＰ主要基于三个方面的战略考虑：集团业务高速增长，原有的管理信息系统已经成为公司发展的瓶颈；国内外竞争加剧；联想的整体战略需要管理信息系统与国际先进水平接轨。ＥＲＰ给联想带来什么３．１清理、统一、规范、枭成、Ｅ化了联想的业务流程通过实施ＥＲＰ系统．联想集团进行了业务流程的全面清理、统一、规范、集成和优化；通过系统来实现，极大改善了运作效率，基本实现了从职能管理到面向业务流程管理的转变、注重整体流程最优的系统思想，建立扁平化组织，注意充分发挥每个人在整个业务流程中的作用。３．２建立了一个符台公远发展的信息化平台从企业战略角度考虑，这可以快速获得信息，提供更好的服务，减少纸面作业，更好的沟通和通讯．提高生产率，降低成本；并能为企业提供实质的、战略的好处，如改善运作，改善与客户的关系，提高客户的响应。减少订货周期，增强企业的国际竞争力等。３．３通过日妒项目．联想从管理理念到管理模式都跃匕了新的台阶２联想实施ＥＲＰ的过程１９９８年１１月２４日，联想集团、ＳＡＰ、德勤三方联名举行了。联想集团实施ＥＢＰ新闻发布会及签约仪式”，正式启动了ＥＢＰ工程，采用ＳＡＰ的ＥＲＰ软件一Ｂ／３系统作为联想的基础平台．由德勤公司和ＳＡＰ公司的咨询顾问组成的咨询组与联想ＥＲＰ实施项目组共同负责实施。其中，ＳＡＰ作为软件供货商主要提供产品和技术支持；德勤作为企业咨询公司提供“ＦａｓｔＴｒａｅｋ”方和流程改造与设计的模板。为项目的实施提供管理方面咨询。ＥＲＰ使联想树立了流程观念和意识。为公司规范化管理打下了基础，使其接受了勇于创新、接受改革、管理改革的观念，同时进一步认识了ｒｒ在企业管理中的角色，实现了高效的企业组织结构与供应链、价值链的集成。３．４提高了联想公司的核心竞争力联想通过ＥＢＰ项目，培养了一大批复合型人才，提高了对市场的快速反应程度，降低了运作成本，改善了客户管理和服务，强化了风险控制，有利于人力资源的合理利用。为建立决策支持系统奠定了坚实基础．这都进—步提高了联想的核心竞争力。在—年多的时间内，联想使国内业界实现了范围最大、难度最大、较为先进的ＥＲＰ系统。ＥＢＰ统—规范、集成、简化了联想的业务流程，搭建了—个符合联想长远发展的信息化平台。联想实施ＥＢＰ是联想发展的必然，除此之外别无选择。这不仅仅是因为ＥＲＰ是电子商务最基础、最核心的支持系统，更重要的是通过实施ＥＲＰ，使联想进入了新经济时代的跑道，进而成为联想在新世纪腾飞的起点！联想ＥＲＰ系统埔划由五大部模块组成：财务会计（兀）、管理会计（ＣＯ）、销售和分销‘ｓＤ）、物料管理（包括采购和库存）（ＭＭ）及生产（ＰＰ）．其项目实施的过程共分为范围评估、目标确认、流程重设计、系统配置和测试交付五个阶段。其间每个阶段均贯穿着项目管理、基于ＳＡＰ的业务流程重组、技术结构、流程和系统整体性、变革管理、培训和文档六条线索。当然，任何一个兀＇应用项目都不会一帆风顺，联想的信息系统建设也是一波三折：１９９８年，联想集团历时两年耗资数百万的ＭＲＰＩＩ项目无疾而终；１９９９年，联想的ＥＲＰ项目陷入巨大危机；２０００年１月５日，ＥＢＰ上线，比预计时间延迟了５个月，投资大大超过预算，上线当天，第一笔订单宣告失败，当天无法开出。对账错误……联想的问题后来被归结于。不实际的期待”。。流程重组的动作太大，其自身并未做好准备”等。但在联想集团上上下下的辛勤配合协作中．２０００年１月５日，联想集团ＥＢＰ系统并行上线，成功实现了联想ＥＢＰ项目实施战略计划和目标。２００６年２月１４日．联想集团ＥＢＰ系统作为联想集团新的管理信息系统平台．开始运行。之后，为适应联想集团业务调整的需要，联想参考文献：【１］邱昭良．企业信息化的真谛［Ｍ］．广东经济出版社．２００４，（∞）．【２］联想集团．联想ＥＲＰ成功后的回忆［Ｊ】．企业管理．２００２，（１１）．【３］戚桂杰，张振森．ＥＢＰ项目实施中关键成功因素的因果关系分．析一以联想ＥＲＰ项目实施为例［Ｊ］．经济与管理研究．２００７，（０９）．作者简介：宋晨（１９８８一）女，籍贯：山西省高平。西南财经大学工商管理学院，学位：大学本科；余汶芨（１９８９．一）女。籍贯：四川省乐山市。西南财经大学工商管理学院．学位：大学本科万方数据 联想ERP项目探究
作者：作者单位：刊名：英文刊名：年，卷(期)：被引用次数：
宋晨， 余汶笈
西南财经大学工商管理学院,四川成都,611130大众商务（投资版）POPULAR BUSINESS2009(7)2次
1.邱昭良 企业信息化的真谛 2004
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3.戚桂杰,张振森 ERP项目实施中关键成功因素的因果关系分析--以联想ERP项目实施为例[期刊论文]-经济与管理研究 2007(9)
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7. 方世兴 从ERP到SCM--联想信息化侧记[期刊论文]-电子商务世界2002(10)8. 杨元庆 联想信息化:逼上梁山?[期刊论文]-财经界2003(1)
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1.陈爽 刍议管理信息系统对企业发展的作用[期刊论文]-管理观察 2010(15)2.孟宇 联想集团信息化建设的研究[学位论文]硕士 2014
引用本文格式：宋晨.余汶笈 联想ERP项目探究[期刊论文]-大众商务（投资版） 2009(7)