IDC Channels Databook Questionnaire 2007/ 2008
渠道研究访问指南
1 公司背景
1.1 贵公司目前在中国有多少员工？_________位
1.2
各职能部门的人数比例大致为多少？[读出下表各职能部门]
职能 员工人数百分比 a.市场人员 b.实施服务人员 c.销售人员 d.售后（服务支持）人员 e.售前（咨询）人员 f.研发人员 i.其中：J2EE ii.其中：.Net iii.其中：Others （指 明） g.其它人员 总数 100% **[最后分析要转换成数值]
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2 公司业绩情况 2.1
a.贵公司2007年全国收入情况如何？大概是..______________万人民币 b.请预计公司08年整体收入的增长百分比是？__________%
c.按产品类型看，公司2007年总收入在硬件，自有软件，第三方软件和服务的比例大概是？
% 硬件% 自有软件% 第三方软件% 服务% 收入总和 100% 2007 2.2
软件与服务：
a.其中软件服务收入的分布状况来看，公司在2007年在[读出以下业务]的百分比大概是？
2007 百分比% 100% a.行业解决方案（自有软件+第三方软件+服务） b.通用型自有软件产品（软件+相关服务） c.软件代理/分销业务（软件+相关服务） d.其它服务（如离岸外包，支持服务） 软件服务总和 [如果其他服务百分比>0%，请回答下面这个问题] b.请说明其他服务包括哪些？
1.离岸外包 Offshore Outsourcing（与客户来自不同国家，外包工作垮境完成）
2.业务流程外包 BPO: Business Process Outsourcing（与客户签定长期合同为客户提供基于IT的业务职能外包服务如信用卡发放，往来帐单管理）
3.软件即服务SaaS: Software as a Service（特征：基于网络为客户提供IT应用服务，服务提供商与客户是一对多的关系，所有IT应用都集中在服务提供商方）
97.其他请说明：________________________________________
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行业解决方案业务 （包括自有软件+第三方软件+服务）
a.贵公司2007年解决方案覆盖哪些行业？
b. 贵公司在这些各别行业中的行业解决方案收入占整体行业解决方案的百分比大概是…？
行业 银行 金融 保险 证券 教育 医疗 高科技 烟草 汽车 制造 钢铁（重工业） 食品饮料 服装纺织 其它（如玩具，请指明） 批发零售 电信 公路 交通及物流 铁路 航空 物流 电力（电厂）行业 公共事业 电力（电网）行业 煤矿行业 石油行业 其它1（请指明）： 其它2（请指明）：
a.覆盖哪些行业？ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 96 97 合计 b.占总体行业解决方案收入百分比 地方 批发 零售 100% Page 3 of 9
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2.5) 请列出2007年各行业解决方案(软件+服务)/通用软件产品(软件+服务)地域收入比重。
行业 解决方案或产品名称 Beijing 北京 Tianjin 天津 华北 Shandong 山东 Hebei 河北 Shanxi 山西 Inner Mongolia 内蒙古 Liaoning 辽宁 东北 Heilongjiang 黑龙江 Jilin 吉林 Shanghai 上海 华东 Jiangsu 江苏 Zhejiang 浙江 Anhui 安徽 Hunan 湖南 华中 Hubei 湖北 Henan 河南 Jiangxi 江西 Guangdong 广东 华南 Fujian 福建 Guangxi 广西 Hainan 海南 Chongqing 重庆 Sichuan 四川 西南 Yunnan 云南 Guizhou 贵州 Tibet Shannxi 陕西 Gansu 甘肃 西北 Xinjiang Ningxia 宁夏 Qinghai 青海 合计 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
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2.6) 请给出贵公司2007年各类行业解决方案(软件+服务)/通用软件产品(软件+服务)收入在不同规模用户的比例
行业 解决方案或产品名称 教育 超大型(>1000 人) 大型(500-999 人) 中型(100-499) 小型 (1-99) 合计 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 2.7)按各类行业解决方案(软件+服务)/通用软件产品(软件+服务)的收入来看，不同技术架构所占比例如何？
行业 解决方案或产品名称 J2EE .NET 其它 合计 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 2.8)按各类行业解决方案(软件+服务)/通用软件产品(软件+服务)的收入来看，不同编程语言所占比例如何？
行业 解决方案或产品名称 JAVA C/C++ Cobol FourGel 其它 合计 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
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2.9)a.请按各类行业解决方案(软件+服务)/通用软件产品(软件+服务)的收入估计应用于不同操作系统的比例（从实际应用即客户安装情况来看）。b. 请问该解决方案基于哪种操作系统应用效果最好？
行业 解决方案或产品名称 Windows Linux Unix（注明厂商，如IBM、HP、SUN） Mainframe OS400 其它 合计 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 效果最好的是？[填代码就可] 2.10) a.请按各类行业解决方案(软件+服务)/通用软件产品(软件+服务)的收入估计基于不同数据库的比例（从实际应用即客户安装情况来看）。b. 请问该解决方案基于哪种数据库应用效果最好？
行业 解决方案或产品名称 1.MS 2.Oracle 3.IBM 4.Sybase 5.MySQL 97.其它说明 合计 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 效果最好的是？[填代码就可] 2.11) a.贵公司各类行业解决方案(软件+服务)/通用软件产品(软件+服务)有使用中间件吗？如果有，一般与哪几种中间件兼容？请按各类行业解决方案(软件+服务)/通用软件产品(软件+服务)的收入估计基于不同中间件的比例（从实际应用即客户安装情况来看）。b.请问该解决方案基于哪种中间件的应用效果最好？
行业代码？[参考2.4] 产品代码？[参考2.4] 1. IBM(Websphere) 2. BEA(Weblogic) 3. 东方通（Tongtech Application Server） 4. Oracle（Oracle Application Server） 97.其它 合计 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 效果最好的是？[填代码就可]
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A． 软件代理/分销业务 2.12) a.公司软件代理/分销业务主要代理哪些公司的产品，产品名称是什么，分别占总体软件代理/分销业务的百分比。 品牌名称 品牌1： 品牌2：
b.这两个品牌的在各行业及区域的销售收入比例大概是？
行业分布% 教育 金融/证券/保险 电信 交通/物流 零售/批发 医疗 制造 品牌1 品牌2 区域分布% 华北 华东 华南 东北 华中 西南 西北 合计 100% 品牌1 100% 品牌2 产品名称 销售收入 （占总软件分销收入百分比） 公共事业（电力/电网/石油/煤炭 等） 其他：（请注明） 合计
100% 100%
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D.硬件代理/走货业务 请问贵公司以下各硬件占公司总体硬件收入百分比情况
硬件名称 IBM Unix服务器 服务器 PC服务器 其它服务器（Mainframe, etc） PC（台式机、笔记本及周边设备） 网络设备/电信设备 其它硬件 合计
HP SUN 其他unix 2007年收入占总体硬件收入百分比 100% 3 开放性问题 3.1
合作伙伴
针对下列两表，个别对硬件及软件合作伙伴提问： a.请问贵公司主要的合作伙伴/OEM厂商有哪些？ b.贵公司从这些伙伴有获得哪一种认证级别？
c.这些伙伴的激励机制是什么？(比如1.返点，2.奖金，3.延迟付款，4.国外研讨会还是97.其他，说明________) d.请按技术和渠道支持力度给这些伙伴打分。1分最低 - 5分最高。 e.您评分的主要的因素会有哪些？
i.硬件合作伙伴 a.合作伙伴名称/OEM厂商名称 ii.软件合作伙伴
c.激励机制(填代码，其他说明) d.按技术和渠道支持力度给厂商打分（1 - 5分） b.认证级别 c.激励机制(填代码，其他说明) d.按技术和渠道支持力度给厂商打分（1 - 5分） e.原因 a.合作伙伴名称 b.认证级别 e.原因
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3.2 最近的大单情况
签单 合同金额大小 （有范围即可） （如果对方已不耐解决方案/软硬件产品 周期 烦可不问） 其中：软件(%)：服务(%)：硬件(%) 客户名称 新/老客户？ 时间（年、月） 1 1.新/2.老 2 3 4 5 3.3 3.4
1.新/2.老 1.新/2.老 1.新/2.老 1.新/2.老 2007年公司收入来自新客户和老客户的比例是多少？______:_____
贵公司08年在关注哪些新的行业和新的应用？
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ 3.5
公司的主要竞争对手是谁？在各省分是否有遇到当地竞争对手，或者在当地有哪些合作伙伴？估计他们2007年的收入或者人数是多少？
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ 3.6
对于与IBM, Oracle，微软等厂商的合作，您建议厂商推出何种渠道和方案，从而实现共赢？
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________
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