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网易云账号忘了怎么找回

来源:华拓科技网

有网友碰到这样的问题“网易云账号忘了怎么找回”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:

解决方案1:

如果忘记了网易云账号,可以尝试以下方法来找回:

一、通过绑定手机号找回

如果之前在使用网易云音乐时绑定了手机号,那么可以直接通过手机号来找回账号。在网易云音乐的登录页面,选择“手机号登录”,然后输入绑定的手机号,接收验证码后即可登录,登录后即可查看或修改账号信息。

二、通过绑定邮箱找回

如果绑定了邮箱,也可以通过邮箱来找回账号。在登录页面选择“邮箱登录”,然后输入绑定的邮箱地址和密码,即可登录并查看账号信息。如果忘记了邮箱密码,可以先通过邮箱找回密码,然后再登录网易云音乐。

三、联系网易云音乐客服

如果没有绑定手机号或邮箱,或者绑定的信息已经无法使用,那么可以联系网易云音乐的客服来找回账号。通常,网易云音乐的客服会要求提供一些个人信息来验证身份,例如用户名、注册时间、常听的歌曲等。验证成功后,客服会提供找回账号的方法或帮助重置密码。

四、检查常用登录设备

如果之前在常用设备上登录过网易云音乐,可以尝试在这些设备上查看是否保存了账号信息。有些设备在登录时会保存账号和密码,方便下次快速登录。

五、重新注册账号

如果以上方法都无法找回账号,且账号中的信息对个人非常重要,可以考虑重新注册一个账号,并尽量记住新的账号信息。同时,为了避免再次忘记账号,可以将账号信息保存在安全的密码管理器中,或者写在纸上妥善保管。

请注意,为了保护账号安全,找回账号后应尽快修改密码,并开启双重验证等安全措施。

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